Giao hàng nguyên vẹn an toàn – Chủ shop khỏi lo phàn nàn

04/05/2021

Bên cạnh tốc độ giao thì việc giao hàng nguyên vẹn an toàn cũng là một đặc điểm giúp đánh giá một đơn vị vận chuyển uy tín, chuyên nghiệp

giao hang nguyen ven an toan

Tốn một khoản chi phí cao, lại phải chờ đợi lâu, chẳng khách hàng nào muốn nhận về một món hàng méo mó, hư hỏng cả. Đặc biệt là những món hàng giá trị cao, đồ kỷ niệm… Do đó việc giao hàng nguyên vẹn an toàn là trách nhiệm của cả shop kinh doanh online lẫn các đơn vị vận chuyển nếu muốn xây dựng thiện cảm trong lòng khách hàng, khiến họ quay lại đặt hàng, sử dụng dịch vụ.

Vậy đâu là những nguyên nhân khiến hàng hóa bị hư hỏng khi vận chuyển? Shop bán hàng và đơn vị vận chuyển cần làm gì để hạn chế tình trạng hư hỏng hàng hóa? Đâu là đơn vị vận chuyển giúp hàng hóa được đảm bảo an toàn?

Cùng CambodiaShip theo dõi qua bài viết sau đây nhé!

Hư hỏng hàng hóa khi giao hàng – Thực trạng và nguyên nhân

Một số nguyên nhân phổ biến khiến hàng hóa hư hỏng khi đến tay khách hàng có thể kể đến chính là:

  • Hàng hóa hư hỏng trước khi vận chuyển
  • Xếp hàng hóa không đúng cách
  • Bảo quản lỏng lẻo
  • Do yếu tố thời tiết
  • Do tai nạn, các sự cố trên đường vận chuyển
  • Do vấn đề xử lý khi lưu thông của tài xế

Hàng hóa hư hỏng trước khi vận chuyển

Một số tài xế xem nhẹ yếu tố giao hàng nguyên vẹn an toàn khi không kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi giao. Hàng hóa có thể đã mắc lỗi hoặc hư hỏng do lỗi của shop trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ hay đóng gói. Nếu không kiểm tra kỹ rất có thể trách nhiệm bồi thường hàng hóa sẽ thuộc về tài xế.

Xếp hàng hóa không đúng cách

Một số trường hợp sắp xếp hàng hóa không khoa học trong lúc vận chuyển. Có thể kể đến như: xếp thùng hàng nặng bên trên thùng hàng nhẹ khiến hàng bên dưới bị đè bẹp, sắp xếp hàng cồng kềnh gây va chạm với các phương tiện giao thông lân cận. Ngoài ra hệ thống dây buộc không chắc chắn cũng dễ gây rơi vỡ hàng hóa…

Hệ thống dây buộc nên chắc chắn để hạn chế gây rơi vỡ hàng hóa…

Bảo quản lỏng lẻo

Trong quá trình vận chuyển không đảm bảo được độ ẩm, nhiệt độ, độ thông thoáng thích hợp làm cho hàng bị ẩm mốc, rỉ sét, cong vênh. Một số loại hàng có thể bị cháy, nổ, hóa lỏng hay thay đổi tính chất khi không được bảo quản đúng kỹ thuật.

Do yếu tố thời tiết

Mưa nắng, bão lũ chính là yếu tố tác động trực tiếp đến trạng thái của hàng hóa. Nếu không cập nhật thời tiết hoặc không có phương án che chắn, bảo vệ hàng hóa phù hợp thì món hàng rất dễ hư hỏng, biến chất.

Một số nơi còn có hiện tượng ngập úng do mưa bão hoặc thủy triều. Nước dâng cao có thể làm trục trặc, hư hỏng phương tiện di chuyển. Khiến quá trình giao hàng nguyên vẹn an toàn gặp nhiều khó khăn.

Do tai nạn, các sự cố trên đường vận chuyển

Nguyên nhân không thường xuyên xảy ra nhưng cũng là yếu tố khiến hàng hóa bị hư hỏng. Các vụ va quẹt, va chạm hay các chướng ngại vật trên đường đi có thể khiến hàng hóa rơi khỏi xe, đập xuống đường gây bóp méo, nứt gãy hoàn toàn

Do vấn đề xử lý khi lưu thông của tài xế

Tính cách, trình độ xử lý của shipper cũng là yếu tố quan trọng trong việc bảo quản hàng hóa. Một shipper thích phóng nhanh vượt ẩu, lấn đường, không tuân thủ các quy tắc giao thông rất dễ khiến hàng hóa hư hỏng do va chạm. Ngoài ra khả năng kiểm soát tay lái, tránh khỏi các chướng ngại vật trên đường cũng góp phần ảnh hưởng đến độ nguyên vẹn của món hàng.

Xem thêm: 5 khó khăn thường gặp phải khi vận chuyển hàng đi Campuchia

Bí quyết giao hàng nguyên vẹn an toàn

Đối với shop bán hàng

Kiểm tra tình trạng hàng hóa thật kỹ trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Đồng thời đề xuất tài xế kiểm tra hàng một lần nữa trước khi di chuyển. Việc này giúp thống nhất độ nguyên vẹn món hàng ban đầu.

Đóng gói hàng hóa kỹ lưỡng, vừa vặn. Không dùng các thùng giấy quá to hoặc quá nhỏ để đóng gói. Vì nếu thùng quá chật sẽ chèn ép, tạo áp lực lên món hàng, còn nếu thùng quá rộng lại có nhiều khoảng trống khiến hàng hóa va vào nhau trong quá trình vận chuyển.

Nếu là hàng dễ vỡ, shop nên ghi chú bên ngoài thùng giấy để đảm bảo shipper giao hàng nguyên vẹn an toàn, kỹ lưỡng hơn.

Đối với đơn vị giao hàng

Trang bị đầy đủ các thùng chứa hàng có khả năng tránh khỏi nắng mưa giúp đảm bảo hàng hóa bên trong được an toàn nhất. Ngoài ra cũng nên kiểm tra độ ẩm và nhiệt độ bên trong để tránh món hàng bị biến chất, thay đổi thành phần

Đào tạo shipper bài bản về vấn đề đảm bảo giao hàng nguyên vẹn an toàn như: sắp xếp hàng hóa khoa học, sử dụng dây buộc khéo léo, tuân thủ luật giao thông và có khả năng xử lý những tình huống xấu nhất.

Kiểm tra thật kỹ hàng hóa trước khi giao hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, shipper có quyền không nhận chở hoặc chở với điều kiện đã kiểm tra kỹ và ghi chú lên chứng từ. Nhưng đối với trường hợp này thì nhà vận tải nên có xác nhận rõ ràng với phía chủ hàng trước khi xếp hàng lên phương tiện.

Shipper nên kiểm tra thật kỹ hàng hóa trước khi giao hàng

Đơn vị giao hàng nguyên vẹn an toàn, giá tốt tại Campuchia

Với tiêu chí đặt sự nguyên vẹn của hàng hóa lên hàng đầu. CambodiaShip với đội ngũ shipper giao hàng giá rẻ, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản với kỹ năng xử lý tình huống tốt, thái độ chuẩn mực, đảm bảo hàng hóa khi xuất ra như thế nào sẽ đến tay khách hàng như thế đấy. Ngoài ra điều kiện cơ sở vật chất của CambodiaShip cũng được đầu tư kỹ lưỡng. Những thùng chứa không thấm nước, tránh mưa cùng với độ ẩm, nhiệt độ phù hợp với nhiều loại hàng hóa khác nhau, giúp giữ nguyên trạng thái, tính chất của sản phẩm trong quá trình vận chuyển.

CambodiaShip với tiêu chí đặt sự nguyên vẹn của hàng hóa lên hàng đầu

Một số ưu điểm khác khi bạn lựa chọn giao hàng thu hộ tại CambodiaShip:

  • Quá trình gửi hàng diễn ra chuyên nghiệp, nhanh chóng
  • Dịch vụ giao hàng tại Campuchia – Lấy hàng tận nơi, giao hàng tận tay
  • Phương tiện vận chuyển tối ưu – an toàn – giá cả hợp lý
  • Kho hàng rộng lớn nằm ở vị trí thuận lợi
  • Giá cả hợp lý và tiết kiệm
  • Nhận giao hàng ở nhiều kích cỡ, khối lượng khác nhau
  • Đội ngũ shipper thân thiện, chuyên nghiệp
  • Đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, theo dõi đơn hàng sát sao

👉 Liên hệ tư vấn dịch vụ chóng qua số hotline (+855) 236 3 55555 – (+84) 344 940 190 hoặc Fanpage CambodiaShip để được hỗ trợ dễ dàng hơn.