Giao nhận hàng luôn đúng hẹn – Khách khó tính mấy cũng phải hài lòng

07/05/2021

Giao nhận hàng đúng hẹn chính là một trong những ưu điểm tuyệt vời giúp các doanh nghiệp khẳng định uy tín bản thân trong mắt khách hàng

Xu hướng mua hàng online trong nước đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Nhất là sau những chuyển biến phức tạp của đại dịch COVID-19. Tuy nhiên đa số các đơn vị giao nhận hàng nội địa có quy mô vừa và nhỏ. Việc đơn hàng tăng cao rất dễ dẫn đến quá tải, khiến hàng hóa đến tay khách hàng chậm trễ hơn. Nhất là trong các dịp big sale, lễ lớn… gây ảnh hưởng đến tiến trình nhận hàng của khách.

Nếu bạn vẫn đang băn khoăn không biết nên tìm đơn vị giao hàng tốt nhất Cambodia, uy tín, đúng hẹn như thế nào thì hãy cùng CambodiaShip tham khảo qua bài viết sau đây nhé!

Đơn vị giao nhận hàng và câu chuyện về việc giao hàng chậm trễ

Lượng hàng hóa đặt trực tuyến ngày càng tăng cao. Đối với những đơn vị vận chuyển vừa và nhỏ, việc lấy hàng, lưu kho và phân loại là cả một bài toán nan giải khiến quy trình giao hàng đến tay khách hàng có nhiều khả năng bị chậm trễ.

Theo chị H. – một nhân viên văn phòng tại Phnom Penh cho biết: “Trước đây khi xu hướng mua hàng online chưa phát triển thịnh vượng như vậy thì thời gian giao nhận hàng rất nhanh chóng. Đỉnh điểm có khi chiều đặt, sáng đã giao đến nơi. Nhưng từ khi COVID-19 lan rộng, người ta mua hàng online nhiều hơn. Đơn hàng quá nhiều mà năng lực phục vụ không đáp ứng kịp khiến hàng hóa luôn về chậm. Có khi cả tuần món hàng vẫn chưa về tới tay”

Cũng theo chị H.: “Dạo này tôi thường hay chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng nước ngoài. Phí ship có hơi đắt hơn một chút nhưng họ giao nhanh, an toàn do có hệ thống kho bãi rộng lớn, quy trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, hiệu quả”

Không những vậy, nhiều khách hàng còn than phiền rằng shipper hay giao hàng trễ. Khi bị hỏi tới thì liền tỏ thái độ giận dữ, cáu gắt. Có người thì gọi cho khách, bảo là đang trên đường giao hàng nhưng khách hàng chờ mãi chẳng thấy đâu. Có người thậm chí chờ đơn hàng đến nửa tháng khi các kho cứ liên tục chuyển hàng tới lui.

Xem thêm: Giao hàng nguyên vẹn an toàn – Chủ shop khỏi lo phàn nàn

Đảm bảo thời gian giao hàng là yếu tố tiên quyết của một đơn vị giao hàng

CambodiaShip – Hơn cả một đơn vị giao nhận hàng

Tất cả những câu chuyện kể trên đã trở thành vấn đề chung của các khách hàng mua sắm online tại Campuchia thời gian gần đây. Bài toán đặt ra là làm thế nào để tìm được một đơn vị giao nhận hàng nội địa vừa đảm bảo thời gian giao hàng vừa uy tín, chuyên nghiệp với mức giá tiết kiệm

Vậy thì không cần phải tìm đâu xa! CambodiaShip mang đến bạn một giải pháp giao hàng uy tín, tiết kiệm, nhanh chóng và an toàn – hơn cả một đơn vị giao nhận!

  • Hệ thống kho bãi rộng lớn, phân loại chính xác, nhanh chóng
  • Quy trình giao nhận hàng chuyên nghiệp, khoa học
  • Giao nhận hàng hóa đủ mọi trọng lượng, kích thước
  • Nhân viên tư vấn nhiệt tình, theo dõi đơn hàng sát sao

Hệ thống kho bãi rộng lớn, phân loại chính xác, nhanh chóng

CambodiaShip có hệ thống kho bãi rộng lớn. Đủ sức chứa hàng hóa bất chấp những ngày big sale hay những ngày cao điểm. Ngoài ra hệ thống phân loại hàng hóa nhanh chóng giúp rút ngắn quy trình phân loại từ vài giờ chỉ còn vài chục phút, giảm tỷ lệ sai sót khiến đơn hàng được giao nhanh hơn và chính xác hơn kể cả những dịp cao điểm.

Với những tiến bộ trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, việc quản lý và vận hành được tối ưu, xử lý được những đơn hàng với nhiều loại kích cỡ, hình thù khác nhau giúp tiết kiệm thời gian giao nhận hàng.

Quy trình giao nhận hàng chuyên nghiệp, khoa học

Sau khi phân loại, sắp xếp hệ thống cũng đưa ra lộ trình đi giao hàng nhanh nhất cho shipper. Hiện mức độ phân loại của CambodiaShip đã phân xuống cấp phường, xã và các nhân viên giao nhận đều thông thuộc tuyến đường của từng nhà. Vì vậy mỗi sáng sau khi nhận lịch trình giao, họ thường sắp xếp thùng hàng để thuận lợi cho việc giao.

Một lộ trình giao hàng khoa học giúp hàng hóa đến tay khách hàng nhanh hơn mà còn đỡ nhọc công cho shipper giao hàng, nhờ vào việc ứng dụng hệ thống quản lý vận đơn có kết hợp hệ thống bản đồ, định vị cùng những chức năng quan trọng khác.

Ngoài ra quy trình vận chuyển hàng hóa cũng được thông báo chi tiết đến khách hàng để họ nắm rõ món hàng của mình đã đi đến đâu.

CambodiaShip với quy trình giao nhận hàng chuyên nghiệp, khoa học

Giao nhận hàng hóa công bằng, không phân biệt

Dù là món hàng nhỏ hay to, đắt tiền hay rẻ tiền chúng tôi đều cam kết giao đúng giờ. Không có trường hợp ưu tiên cho bất cứ đơn hàng nào. Đảm bảo dù bạn đặt giao một món hàng đơn giản cũng sẽ được CambodiaShip nhiệt tình nhận giao. Đảm bảo nhanh chóng, an toàn, nguyên vẹn, tối ưu trải nghiệm của quý khách hàng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, theo dõi đơn hàng sát sao

Mọi thắc mắc của bạn về tình trạng đơn hàng đều được nhân viên hỗ trợ giải đáp tận tình. Chúng tôi luôn theo dõi sát sao đơn hàng và thông báo đến khách hàng khi có bất kỳ trường hợp nào xảy ra. Không chỉ trong mà kể cả sau quá trình vận chuyển chúng tôi vẫn sẵn sàng phục vụ và giải đáp những băn khoăn, thắc mắc của khách hàng.

CambodiaShip đồng hành cùng các shop trên toàn quốc

Tính tới thời điểm hiện tại, CambodiaShip đã sở hữu hệ thống phương tiện vận tải, tài xế lớn, hàng ngàn mét vuông diện tích kho bãi với cơ sở hạ tầng hiện đại trải dài ở khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.

Bằng việc đầu tư cơ sở hạ tầng nghiêm túc đã giúp CambodiaShip tối ưu thời gian vận chuyển chỉ còn vài giờ trên mỗi đơn hàng, đáp ứng kịp thời những nhu cầu về phát sinh tăng đột biến sản lượng hàng hóa vận chuyển trong mùa cao điểm.

CambodiaShip sở hữu hệ thống phương tiện vận tải, tài xế lớn, hàng ngàn mét vuông diện tích kho bãi

📌 CambodiaShip – Đơn vị giao hàng tốt nhất Cambodia

  • Quá trình gửi hàng diễn ra chuyên nghiệp, nhanh chóng
  • Lấy hàng tận nơi, giao hàng tận tay
  • Phương tiện vận chuyển tối ưu – an toàn – giá cả hợp lý. 
  • Nhận giao hàng ở nhiều kích cỡ, khối lượng khác nhau
  • Đội ngũ shipper thân thiện, chuyên nghiệp
  • Đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, theo dõi đơn hàng sát sao

👉 Đừng ngần ngại liên hệ đến hotline của CambodiaShip ngay các chủ shop nhé!

CAMBODIASHIP CO., LTD

Địa chỉ: No. 17 B Street 384, Toul Svay Prey 1, Khan Chamkarmon, Phnom Penh, Cambodia.

Fanpage: https://www.facebook.com/CambodiaShipVN/

Call Center: 🇰🇭 (+855) 0236 3 55555 | 🇻🇳 (+84) 938 946 069

Email: info@cambodiaship.com

#cambodiaship #ecommerce #deliveryservices #cambodiaecommerce